Τρόποι Αποστολής
Η αποστολή των αγαθών γίνεται με ταχυμεταφορές (ΕΛΤΑ Courier).
Το κόστος μεταφορικών με Courier, για κάθε παραγγελία, είναι 4€ (+ΦΠΑ) για όλη την Ελλάδα. Η χρέωση είναι σταθερή.
Σε περίπτωση πληρωμής με Αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση στα μεταφορικά 2€ (+ΦΠΑ).
Τρόποι Πληρωμής
Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
1. Τραπεζική μεταφορά. Πληρώνετε με e-banking ή με κατάθεση, σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς μας (Δικαιούχος ΤΑΤΑΡΙΔΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ):
| Τράπεζα | IBAN |
|---|---|
| Alpha Bank | GR04 0140 4730 4730 0210 1160 651 |
| Τράπεζα Πειραιώς | GR18 0172 0460 0050 4606 2675 177 |
| Εθνική Τράπεζα | GR66 0110 5230 0000 5232 0139 323 |
Η αποστολή των αγαθών γίνεται αφού εκκαθαριστεί το ποσό της παραγγελίας σας στον λογαριασμό μας. Σε περίπτωση μεταφοράς από άλλη τράπεζα πρέπει να επιλέξετε να επιβαρυνθείτε εσείς με τα έξοδα μεταφοράς των χρημάτων. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία σας θα εμφανίζεται με ανεξόφλητο υπόλοιπο και δεν θα ολοκληρωθεί παρά μόνο όταν εξοφληθεί πλήρως.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ! Μην ξεχάσετε να γράψετε στις σημειώσεις προς τον δικαιούχο, το Όνομα σας και τον Αριθμό Παραγγελίας σας.
2. Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Μέσα από την ενσωματωμένη εφαρμογή της Viva Wallet, μπορείτε να πληρώσετε με κάρτα, IRIS, Google Pay, Apple Pay κλπ. Επιλέγετε ως τρόπο πληρωμής “Viva.com Smart Checkout” και στη συνέχεια καταχωρείτε τα στοιχεία της κάρτας σας ή επιλέγετε κάποιον εναλλακτικό τρόπο πληρωμής μέσω Viva. Η Viva Wallet δέχεται όλες τις κάρτες, συμπεριλαμβανομένων των VISA, Mastercard, Maestro και των American Express και Diners.
3. Αντικαταβολή. Πληρώνετε με μετρητά κατά την παράδοση. Σε κάθε περίπτωση θα προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία για επιβεβαίωση, πριν την αποστολή με αντικαταβολή. Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να ΜΗΝ εκτελέσει παραγγελία με αντικαταβολή, κατά την κρίση της.
Επιστροφές
Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας αναιτιολόγητα, εντός 14 ημερών.
Τα επιστρεφόμενα αγαθά πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση, να μην έχουν υποστεί φθορά από τον πελάτη και να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία με όλα τα παρελκόμενα τους, τα οποία πρέπει να βρίσκονται επίσης σε καλή κατάσταση και να μην έχουν υποστεί φθορά. Σε αντίθετη περίπτωση η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.
Εφόσον μία επιστροφή γίνεται δεκτή, η επιχείρηση μπορεί να προχωρήσει σε αντικατάσταση των αγαθών ή πίστωση της αξίας τους. Οι χρεώσεις μεταφορικών δεν πιστώνονται. Το μεταφορικό κόστος επιστροφής το αναλαμβάνει ο πελάτης.
Σε κάθε περίπτωση επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται στην περίπτωση όπου πρόκειται για την αγορά μέσω του ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ υπηρεσιών, όπως για παράδειγμα μεταφορτώσιμα προγράμματα, ηλεκτρονικά αρχεία και συνδρομές εφαρμογών.